Termeni și Condiții
1. Informații generale
Site-ul depozituldeglafuri.ro (denumit în continuare „Site-ul”) este operat de SC Proflux Impex SRL , cu sediul social în Str. Campia Libertatii 43 Bl. MC3 Sc. 1 Et. 7 Ap. 43, sector 3, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9234/2006, CUI 18737855.
Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.
2. Produse comercializate
SC Proflux Impex SRL comercializează glafuri pentru interior și exterior din diverse materiale (PVC, aluminiu, piatră etc.) și accesorii pentru acestea. Produsele sunt prezentate pe site cu titlu informativ, iar imaginile pot avea caracter orientativ.
3. Comenzi
Comenzile se pot plasa online, prin formularul de comandă sau prin contact direct (telefon sau e-mail). Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.
Confirmarea comenzii va fi transmisă prin e-mail sau telefonic. SC Proflux Impex SRL își rezervă dreptul de a refuza comenzile neconfirmate sau incomplete.
4. Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în RON. Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul produselor și vor fi comunicate separat în momentul confirmării comenzii.
Plata se poate efectua prin ramburs, la livrare.
5. Livrare
Livrarea produselor se face prin curier rapid, în termen de 2-7 zile lucrătoare, în funcție de stoc și locația clientului. SC Proflux Impex SRL nu este responsabilă pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat.
Costul livrării va fi comunicat în momentul confirmării comenzii.
6. Garanție și retururi
Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Produsele debitate la comandă nu se pot returna!
Vă rugăm să rețineți că glafurile comercializate pe acest site sunt debitate la dimensiunile solicitate de client, conform comenzilor personalizate. Din acest motiv, aceste produse sunt exceptate de la dreptul de retur, conform legislației în vigoare (OUG 34/2014, art. 16 lit. c).
Vă rugăm să verificați cu atenție dimensiunile și specificațiile înainte de a finaliza comanda. Odată tăiate la dimensiune, glafurile nu mai pot fi reutilizate sau revândute, fiind realizate exclusiv pentru solicitarea dumneavoastră.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
7. Protecția datelor personale
SC Proflux Impex SRL respectă prevederile GDPR. Datele personale furnizate de clienți sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul.
Datele nu vor fi transmise către terți fără acordul expres al clientului, cu excepția celor necesare pentru livrarea produselor (curier).
8. Limitarea răspunderii
SC Proflux Impex SRL nu este responsabilă pentru eventuale erori de afișare sau pentru indisponibilitatea temporară a site-ului. Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile prezentate pe site fără notificare prealabilă.
9. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente din România.
10. Conturi de utilizator
Crearea unui cont pe Site permite clienților să plaseze comenzi mai rapid, să salveze adrese de livrare și să vizualizeze istoricul comenzilor. Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces (nume utilizator și parolă).
SC Proflux Impex SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge un cont în cazul în care se constată încălcarea acestor Termeni și Condiții sau comportament abuziv.
Utilizatorul are dreptul oricând să solicite ștergerea contului, printr-un e-mail trimis la comenzi@proflux.ro.
11. Newsletter și comunicări comerciale
Utilizatorii au posibilitatea de a se abona la newsletter-ul nostru pentru a primi oferte, noutăți și informații despre produse.
Abonarea este voluntară și se face prin furnizarea adresei de e-mail. Utilizatorul se poate dezabona oricând folosind linkul de la finalul fiecărui e-mail sau printr-o solicitare scrisă la comenzi@proflux.ro.
SC Proflux Impex SRL se angajează să nu folosească newsletter-ul în mod abuziv și să respecte dreptul la confidențialitate al utilizatorilor.